智能辦公的模式有事務型、管理型和輔助決策型三種。
1.事務型智能辦公系統模式：該模式由計算機軟、硬件設備、基本辦公設備、簡單通信設備和處理事務的數據庫組成。主要處理日常的辦、公操作，比如，文字處理、電子表格處理、文件收發登陸、電子文檔管理、辦公口程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等.是直接面向辦公人員的。
2.管理型智能辦公系統模式：該模式是把事務型辦公系統和綜合信息(數據庫)緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統。綜合數據庫存放日常工作所必需的信息，供本單位的各個部門共享，以優化日常的工作，提高辦公效率和質量。
3.決策型智能辦公系統模式：該模式是在事務處理系統和信息管理系統的基礎上增加了決策或輔助決策功能的辦公自動化系統。它不僅有數據庫的支持，還具有模型庫和方法庫，模型庫是決策支持系統的核心，其作用是提供各種模型供決策者使用，以尋求最佳方案，對決策者提供支持。
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